A nivel Empresarial, el Plan Estratégico conforma la lista de declaraciones, intenciones u objetivos, indicadores y estrategias a seguir, según niveles de prioridad y áreas, para la continuidad y éxito del negocio.
Sin embargo, analizar los datos del año 2017 ayudarán a reflexionar sobre momentos claves para determinar ¿qué aspectos o stakeholders contribuyeron en el alcance de los objetivos propuestos y el éxito en equipo?, o por el contrario frenaron los esfuerzos o limitaron el logro de los mismos.
Identificar las oportunidades de mejora actualmente bajo un mundo impredecible derivado de la disrupción tecnológica, permitirá evaluar riesgos asociados para definir proyectos con metodologías ágiles que permitan redefinir, reorientar y reestablecer planes, modificándolos paulatinamente a fin de conseguir el resultado esperado.
No obstante, para ello es esencial:
- el trabajo en equipo,
- la comunicación asertiva,
- entornos de colaboración,
- espacios para conversar sobre los avances y seguimiento de los proyectos,
- facilitar los procesos por la directiva de la empresa,
- tratar de mejorar la experiencia del empleado en el trabajo,
- incrementar la motivación,
- planes de beneficios personalizados y atractivos,
- valorar la inversión en la capacitación y desarrollo del talento humano,
- estimular la creación de espacios de descanso o de trabajo personalizados y creativos,
- darle importancia a la conectividad y movilidad,
- establecer un plan de comunicación efectivo,
- evaluar el impacto de las actividades en el medio ambiente y comunidades sobre la responsabilidad social corporativa,
- entre otros aspectos.
Dentro del área de Talento Humano, son muchas las variables, aspectos y/o factores que se pueden considerar, luego de haber presentado el Plan Estratégico Preliminar, de manera de efectuar posibles ajustes y/o propuestas que puedan minimizar las brechas existentes con relación a la fecha de presentación y la situación actual (empresa-país), por tanto, ser más realistas y de igual manera, que cada uno se encuentre en concordancia con las necesidades de los Stakeholders.
Dentro de este contexto, se podrá redefinir el Plan Estratégico, con el propósito de valorar las oportunidades que se poseen (ver Tendencias para el año 2018), dando respuesta a las siguientes interrogantes, las cuales conforman una serie de preguntas poderosas que nos ayudarán a analizar las necesidades internas y externas ante una era tan vertiginosa, a saber:
- ¿dónde estamos como gerencia / departamento/ área?,
- ¿a dónde queremos llegar?,
- ¿qué recursos tenemos disponibles y cuáles no?,
- ¿cuáles vamos a necesitar? y
- ¿cómo vamos hacerlo?
En este sentido, en pro de elaborar la Lista de Propósitos y Objetivos que tenemos como área de Talento Humano, recomendamos realizar un censo a los colaboradores a fin de determinar cuáles serían sus propósitos en función: a) de las actividades realizadas y las responsabilidades inherentes al cargo que desempeña; b) dentro del área a la cual que está adscrito; c) de la gerencia o unidad en global y e) ¿cómo desde su apreciación, ayudaría a mejorar el funcionamiento y alcanzar el éxito?.
Esta pequeña encuesta podría ser trasladada a ciertas áreas claves para verificar distintas apreciaciones y diferenciar las críticas para modificar conductas y establecer cambios futuros. (Podría ayudarte como líder en el área de Talento Humano a distinguir aspectos que no se están valorando).
Existe una infinidad de apreciaciones y/o temas que pueden estimarse para reorientar y/o focalizar el Plan Estratégico del área de Talento Humano y poder precisar posibles variaciones con relación a las Tendencias actuales y necesidades de los stakeholders; entre ellas, se pueden nombrar:
-La Misión, Visión y Organización del área, Funciones y Políticas vinculadas. (Refrescamiento, Fortalecimiento).
-El Plan de expansión o crecimiento de la empresa.
-Proyectos y Estrategias definidas según los equipos de trabajo.
-Gestión del Cambio y Cultura Organizacional.
-La mejora integral de la experiencia del colaborador.
-Fortalecimiento de la Inclusión y Gestión de la Diversidad.
-Vinculación con las áreas de Tecnología, Comunicaciones y Asuntos Públicos, Seguridad para la Transformación y/o Actualización Digital de Procesos, Actividades y Software.
-Employer Branding.
-Planes de Automatización del Proceso de Captación, Selección e Ingreso.
-Programa de Inducción y Reinducción.
-Determinación del Plan Anual de Vacantes / Plan de Previsión / Plan Anual de Vacaciones, Plan de Sucesión, otros.
-Evaluación de Indicadores.
-Plan de Capacitación, Desarrollo y Fortalecimiento de Competencias.
-Programa de Bienestar y Calidad de Vida – Plan de Beneficios Sociales e Incentivos – Gestión de la Felicidad – Programa Cultural, Deportivo y Recreativo – Plan de Jubilaciones y Retiro.
-Plan de Gestión del Rendimiento Continuo.
-Plan de Gestión de Seguridad y Salud Laboral.
-Plan de Gestión de la Calidad del Servicio, entre otros.
Esperamos haber dado un pequeño aporte, de lo que podemos llegar a apreciar en el área de Talento Humano, sabemos que existe una variación en función de las características de cada organización; por ello sí requieres ampliar la información y/o posees un requerimiento específico, no dudes en solicitar nuestros servicios.
Quedamos a tus gratas órdenes!
!Feliz Navidad y Próspero Año 2018!
Iesgef Consulting Group 